개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

BESPR SUBCO(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공

• 이민 상담 서비스 제공
• 비자 신청 대행 서비스
• 고객 맞춤형 상담 제공
• 서비스 진행 상황 안내

2. 고객 관리

• 고객 문의사항 처리
• 불만처리 등 민원처리
• 고지사항 전달
• 서비스 개선을 위한 의견수렴

3. 마케팅 및 광고

• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 이벤트 및 광고성 정보 제공
• 통계작성 및 마케팅 자료로 활용

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수항목

• 성명, 연락처(전화번호, 이메일)
• 국적, 생년월일
• 현재 체류자격 및 비자 정보
• 상담 목적 및 내용

2. 선택항목

• 주소, 직업
• 학력, 경력 사항
• 가족 관계 정보
• 기타 상담에 필요한 정보

3. 자동 수집 정보

• 접속 IP 주소, 방문 일시
• 서비스 이용 기록
• 쿠키, 접속 로그

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제3자 제공 현황

• 제공받는 자: 출입국·외국인청, 관련 정부기관
• 제공목적: 비자 신청 및 이민 관련 업무 처리
• 제공항목: 신청서류에 포함된 개인정보
• 보유기간: 업무 완료 시까지

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리현황 통지요구

2. 개인정보 열람요구

3. 개인정보 정정·삭제요구

4. 개인정보 처리정지요구

위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 내부관리계획 수립·시행
• 정기적 직원 교육
• 개인정보 취급자 지정 및 최소화

2. 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
• 접근통제시스템 설치
• 고유식별정보 등의 암호화 저장
• 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치

• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치

제8조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

제9조 (개인정보의 국외이전)

회사는 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하는 경우 개인정보보호법 제28조의3에 따라 다음 사항을 고지합니다.

• 이전받는 자: 본국 정부기관 (비자 신청 관련)
• 이전일시 및 방법: 비자 신청 시, 암호화된 전자문서
• 이전받는 자의 개인정보 이용목적: 비자 심사 및 발급
• 이전되는 개인정보 항목: 비자 신청서류에 포함된 정보
• 개인정보의 보유·이용기간: 비자 처리 완료 시까지

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2025년 1월 1일
• 시행일자: 2025년 1월 1일

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.